GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

 

Hogyan adj kölcsön?
Regisztrálj és töltsd ki a kölcsön adni kívánt tárgyakról az adatlapot! A többiről e-mailben értesítünk két munkanapon belül. 
 
 
Hogyan kölcsönözz?
Regisztrálj és töltsd ki a kölcsön adni kívánt tárgyakról az adatlapot! A többiről e-mailben értesítünk két munkanapon belül. 
 
 
Hogyan regisztrálj?
Add meg a regisztrációhoz szükséges adataidat (név, e-mail cím, telefonszám, cím). Ezután tölts fel minimum 3, maximum 10 olyan tárgya, amit szívesen megosztanál a közeledben élőkkel. A három tárgyból egynek minimum 10000 Ft értékűnek kell lennie. 
 
 
Miért kell minimum 3 tárgyat feltölteni?
Mert biztos van minimum három olyan tárgyad, amit ritkán használsz, illetve azért, hogy meglegyen a bizalom a regisztrált tagok között. 
 
 
Miért kell, hogy az egyik tárgy minimum 10000 Ft értékű legyen?
Szintén bizalom, és a regisztrálók szűrése. Na meg az oldal működése: Ha ezt nem kérnénk, az oldal tele lenne csavarhúzóval és karácsonyi sütikiszúróval.  
 
 
10-nél több tárgyat nem lehet felajánlani?
De igen! Kezd előröl a regisztrációt ugyan azokkal a személyes adatokkal és mi majd összefésüljük a korábbiakkal. A 
 
 
Már regisztráltam, de szeretnék újabb tárgyakat felajánlani, hogyan tudom ezt megtenni?
Újra ki kell tölteni a regisztrációt, és elküldeni nekünk. Hozzá adjuk a korábbi adatlaphoz. 
 
 
Hogyan kölcsönözz, ha már tag vagy?
A megadott elérhetőségek valamelyikén keresd föl a felajánlót. Beszéljétek meg a részleteket: Mennyi időre szeretnéd kölcsön kérni  a tulajdonát? Mikor és hol kapod meg? Mikor és hol adod vissza? FONTOS: pontosan tartsd be a megállapodást! Ha folyamatosan csúszások vannak, gond van a kölcsönadással, visszaadással, a tárgyak állapotával, a tagok törölni fogják regisztrációjukat és nem lesz mit kölcsön venni. 
 
 
Mit adj kölcsön?
Nézz körbe otthon, mi az amit nem használsz rendszeresen és nem bánnád, ha más is használná néha. Ha nem találsz semmit, nézz körbe a Tárgylistában.
 
 
Hova kerülnek a felajánlott termékek? Le kell adni valahol?
Nem, nálad maradnak. A kölcsönzők személyesen téged fognak keresni. 
 
 
Mi  a menete a kölcsönzésnek?
Ha valaki megkeresett egy bizonyos tárgyad kölcsönzésével kapcsolatban, beszéljétek meg a részleteket: Mennyi időre adod át a tárgyad? Mikor és hol találkoztok az átadásoknál? Ha jónak látjátok, használjátok a kölcsönadási szerződést és fényképezzétek le a tárgyat és esetleges hibáit az átadás előtt. 
 
 
Kötelező a kölcsönadási szerződés?
Nem, nem az. Rátok van bízva, hogy kitöltitek-e. Sőt, módosítani is nyugodtan lehet. 
 
 
Kell kauciót kérni/adni?
Megegyezés kérdése. Értékesebb tárgyak esetében a kölcsönvevőnek is megnyugtatás lehet. 
 
 
Mit tegyek, ha késik a visszaadással a Kölcsönvevő?
Üzenj neki először is. Ha továbbra sem sikerül vele kapcsolatba lépni vagy megegyezni a visszaadás új időpontjáról, írj nekünk, megkérdezzük mi a gond. Sikertelenség esetén hivatalos útra kell terelni az ügyet. 
 
 
Mit tegyek ha nem olyan állapotban kaptam vissza a tárgyat, mint ahogy kölcsön adtam?
Járj el a kölcsönadási szerződésben foglaltak szerint.
 
 
Mit tegyek, ha megsérült a kölcsön vett tárgy?
Haladéktalanul jelezd a problémát a tulajdonosnak és egyezz meg vele a kártérítésről. 
 
 
Hiba van az adatokban, vagy valami megváltozott. Mit tegyek?
Írj egy e-mailt az info@kölcsönkenyér.hu-ra a pontos részletekkel.
 
 
Törölni szeretném valamelyik tárgyat. Mit tegyek?
Írj egy e-mailt az info@kölcsönkenyér.hu-ra a pontos részletekkel.
 
 
Törölni szeretném magamat. Mit tegyek?
Írj egy e-mailt az info@kölcsönkenyér.hu-ra a pontos részletekkel.